总经理亲临工地现场:如何确保家庭装修质量与信誉?
2025-12-09
都说“百年大计,质量为本”,以质量求生存,以信誉求发展。在建筑装饰工程中,质量监管尤为重要,特别是家庭装修,涉及众多工序和复杂的工种。只有用心做好服务,拒绝纸上谈兵,深入一线,才能真正发现问题并提出切实可行的解决方案。
2020年11月24日,某知名装饰公司的总经理、徐汇店负责人以及工程部经理共同组织了第六期“总经理下工地”活动。一行人冒雨前往嘉定、松江、杨浦区的部分工地,对不同阶段的在建项目进行了实地突击检查。
#从细节入手,确保施工规范
从电梯、进户门到地面保护,施工材料堆放整齐,文明规范施工。每一个细节都体现了公司对质量的严格要求。吊顶采用轻钢龙骨,石膏板拐角处使用T字型处理,确保在地基沉降等情况发生时降低开裂的风险。
#精益求精,卫生间防水做到位
卫生间瓷砖铺贴采用墙压地的方式,瓷砖铺贴平整,对缝整齐,蓝色电路标识清晰醒目。卫生间防水一般刷2-3遍,有淋浴间的防水高度做到1.8米以上。墙与地面之间的接缝及上下水管道地面接缝处,防水涂料涂抹到位,并进行严格的24小时闭水试验。
#瓷砖切割工艺精湛
瓷砖边45度倒角切割,阴角垂直,对缝平整。工人师傅对自己的手艺非常有信心,现场自检瓷砖的平整度和垂直度,符合并超过相关规定工艺标准。质检部余经理现场对施工人员发放奖励,对该工地工长也给予额外奖励,以示鼓励,希望他们继续努力,提供更好的施工服务。
#客户满意是最高目标
在施工现场遇到客户,客户对公司工人师傅的手艺赞不绝口,同时也提出了更高的要求:年关将至,如何保质保量按时交付,需要公司各部门抓紧落实,以及供应商的大力协作。公司承诺会全力以赴,确保每个项目的顺利交付。
#用心毫厘,得之千里

一水一电,一砖一瓦,牵系着一个个家庭的幸福生活。公司所有的努力,只为客户的最终满意。只有真正把事情做到实处,兑现所有承诺,才能不辜负客户的信任,实现企业长久稳步发展。
通过这次“总经理下工地”活动,不仅展示了公司对质量的严格要求,也体现了对客户的负责态度。未来,公司将继续秉承这一理念,为客户提供更优质的服务。